Byta laddkontakt på iPhone 12 Pro Max. Beskriv hur anslutningen bryts.

Tappar din iPhone 12 Pro Max laddningen när kabeln rör sig? Notera hur avbrottet uppstår och kontrollera tillbehören innan du beställer laddkontaktservice.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Glapp i laddkontakten på iPhone 12 Pro Max

Berätta om kabeln lossnar, sitter snett eller om laddningen avbryts trots att den sitter kvar.

Kontrollera kabeln utan att tvinga kontakten

Använd hela tillbehör och anslut normalt. Att hålla kabeln i en viss vinkel är ingen säker diagnos.

Skilj laddning från datoranslutning

Om även anslutningen till datorn bryts ska det finnas med i beskrivningen av felet.

Från problem till rätt reparation

Beskriv det vanliga laddningsavbrottet

Skriv vad som händer när mobilen ligger still och vid normal hantering.

Ange vilka tillbehör du har jämfört

Berätta vilken kabel, adapter och strömkälla som användes när felet märktes.

Följ upp både laddning och anslutning

Kontrollera samma funktioner efter servicen som var fel före inlämningen.

Tre siffror om mobilskador

31 %

av tillfrågade amerikanska smartphoneägare hade skadat en mobil under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider om laddning och reparation

Kontroll av en iPhone-kabel och laddkontakt

En kabel som tappar kontakt behöver inte betyda att hela laddporten är trasig. Jämför kabeln och beskriv anslutningen innan du beställer service.

Kvinna jämför batteribyte för sin iPhone med reparationsverktyg på bordet

Ett batteribyte kan ge din iPhone ett betydligt bättre vardagsliv, men priset behöver sättas i rätt sammanhang.

iPhone och reparationsdelar inför kontroll av garantivillkor

Kort svar: garanti vid en iPhone-reparation är ett frivilligt löfte från företaget, medan reklamationsrätten följer av lag.

Läs mer

Kvinna jämför batteribyte för sin iPhone med reparationsverktyg på bordet

Glappande Lightning på iPhone 12 Pro Max

Den här modellen har Lightning-kontakt i telefonen. Om en kabel inte sitter normalt behöver du skilja mellan att kontakten fysiskt lossnar och att laddningssymbolen försvinner medan kabeln fortfarande sitter kvar. Båda är värda att beskriva, men de säger inte säkert vilken del som är fel.

Undvik att böja eller kila fast kabeln för att hålla igång laddningen. Skriv i stället vad som händer vid vanlig användning. Guiden om glapp i en iPhone-laddkontakt hjälper dig att formulera problemet utan att välja reservdel för tidigt.

Kontrollera kabelvägen innan du bokar laddportbyte

Titta efter skador på kabel och adapter. Använd inte skadade tillbehör för fler försök. Om telefonen är torr och oskadad kan du jämföra med fungerande tillbehör och ett annat uttag. Ändra en sak i taget så att resultatet går att förklara.

En användbar anteckning kan vara att en kabel fungerar stabilt medan en annan tappar kontakten. Om båda ger samma fel bör även det stå med. Be om hjälp med en öppning där något verkar sitta i vägen; för inte in metallverktyg och försök inte pressa kabeln längre in.

När laddningen och datorn tappar kontakt samtidigt

Berätta om telefonen även kopplas bort från datorn. Det är en extra observation, inte bevis för ett visst fel. Kontroll av dataanslutningen kan kräva en kabel som stöder den funktionen och en dator som fungerar normalt.

Du kan läsa mer om en dator som inte känner igen iPhone. Om du inte lyckas göra en säkerhetskopia via kabel, ta upp det före inlämningen. Utgå inte från att en planerad reparation automatiskt ordnar en kopia av innehållet.

Frågor om laddkontaktservice för iPhone 12 Pro Max

Kontrollera modellen på tjänsten för byte av laddkontakt på iPhone 12 Pro Max. Be om besked om undersökning ingår och när du får veta om kontakten faktiskt bör bytas.

Fråga också hur eventuella tillägg godkänns. Ett återkommande avbrott ska följas upp med samma normala anslutning som gav fel tidigare. Om kabeln sitter stabilt efteråt men batteriet fortfarande tar slut snabbt är det en separat fråga, som inte bör döljas i beskrivningen av laddkontakten.

Frågor och svar

Ska kabeln hållas i en särskild vinkel för att testa glappet?

Nej, försök inte pressa fram kontakt. Beskriv hur kabeln fungerar när den ansluts normalt.

Om den bara fungerar i ett visst läge är det en observation att ta med till verkstaden, inte ett skäl att fortsätta belasta anslutningen.

Betyder kort batteritid att laddkontakten måste bytas?

Nej. Att batteriet laddas ur snabbt och att kabelanslutningen bryts är olika problem som behöver beskrivas var för sig.

Be om en motivering till varje föreslaget byte och ett tydligt besked om vad den valda reparationen ska lösa.

Visa fler guider

Kontroll av en iPhone-kabel och laddkontakt

Laddning via kabel bevisar inte att dataanslutningen fungerar. Kontrollera kabeln, rätt datorapp och godkännandet på din egen telefon.

Kontroll av en iPhone-kabel och laddkontakt

Koppla bort kabeln när en vätskevarning visas. Låt telefon och kontakt torka enligt Apples råd och skilj en återkommande varning från ett vanligt laddfel.

Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkar till MobilExperten leder till deras reparationstjänster.