Byta bakre kamera på iPhone 13. När bilderna inte blir skarpa.

Suddiga närbilder behöver inte betyda att kameran är trasig. Jämför ett vanligt motiv på lite avstånd och notera vilket kameraläge som krånglar på din iPhone 13.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Prova kamerans skärpa på lite avstånd

Flytta telefonen en bit från motivet om bara väldigt nära bilder blir suddiga.

Jämför huvudkamera och ultravidvinkel

Anteckna vilket läge du använder och om problemet finns i både foto och video.

Visa kamerafelet med ett enkelt foto

Ett tydligt foto av ett neutralt föremål räcker bättre än många bilder utan förklaring.

Från problem till rätt reparation

Välj ett stilla motiv

Använd ett vardagsföremål i jämnt ljus och undvik privata uppgifter i bilden.

Beskriv vad du ser

Skilj suddig skärpa från en mörk fläck, svart bild eller en bild som hoppar.

Följ upp samma situation

Behåll din anteckning om avstånd och kameraläge till kontrollen efter service.

Tre siffror om mobilskador

31 %

av tillfrågade amerikanska smartphoneägare hade skadat en mobil under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider om kamerafel och reparation

Mobiltelefon och kamerautrustning på en arbetsbänk

En kamerabild som hoppar behöver beskrivas innan en kamera beställs. Kontrollera tillbehör och ange vilket kameraläge som påverkas.

Öppnad mobiltelefon på en arbetsbänk inför reparation

Glaset framför kameran och kameran inuti är olika delar. Beskriv sprickan och bildfelet separat så att offerten gäller rätt arbete.

iPhone och reparationsdelar inför kontroll av garantivillkor

Kort svar: garanti vid en iPhone-reparation är ett frivilligt löfte från företaget, medan reklamationsrätten följer av lag.

Läs mer

Mobiltelefon och kamerautrustning på en arbetsbänk

Börja med fotoavståndet när iPhone 13 ger suddiga bilder

Om felet främst märks när du håller kameran mycket nära ett föremål, backa en bit och jämför. En närbild som inte blir skarp är inte ensam ett bevis för att kameran behöver bytas. Det viktiga inför service är om problemet också återkommer i vanlig fotografering.

Välj ett stilla motiv i jämnt ljus. Skriv ungefär hur långt ifrån du stod och om bilden blev bättre när avståndet ändrades. Du behöver inte mäta exakt; en beskrivning som ”på ungefär en armlängds avstånd” är lätt att förstå och prova igen.

Jämför kamerans lägen utan att dra för snabba slutsatser

iPhone 13 har en huvudkamera och en ultravidvinkelkamera på baksidan. Notera om felet kommer i ett visst läge eller oavsett hur du fotograferar. Prova också att öppna den sparade bilden, så att du kan skilja ett fel i resultatet från det du såg i förhandsvisningen.

Om bilden hoppar eller skakar, läs om skakande iPhone-kamera. Är bilden helt svart passar guiden om svart kamerabild bättre som första kontroll. De observationerna ska tas med till bedömningen, inte användas för att på egen hand välja en intern reservdel.

Kontrollera glas och tillbehör före kamerabyte

Titta efter smuts på oskadat kameraglas och efter tillbehör som täcker kameran. Apple rekommenderar att blockerande tillbehör tas bort vid kamerafelsökning. Om glaset är sprucket, beskriv skadan utan att trycka mot lösa bitar.

Ett sprucket skyddsglas framför kameran och ett fel i kameramodulen är olika saker. Be därför om ett besked som tar hänsyn till både bildproblemet och det synliga skicket. Det gör att du vet vad den föreslagna reparationen faktiskt ska lösa.

Stäm av arbetet med den bakre kameran på iPhone 13

På tjänstesidan för bakre kamera på iPhone 13 behöver du kontrollera omfattning och aktuella villkor. Fråga vilka delar som ingår och hur du kontaktas om ytterligare skador upptäcks.

När du får tillbaka telefonen, ta ett nytt foto i samma typ av ljus och på samma avstånd som tidigare. Granska den sparade bilden. Om ett särskilt foto- eller videoläge var en del av felet bör även det följas upp, så att kontrollen inte bara blir att appen går att öppna.

Frågor och svar

Ska jag välja kamerabyte bara för att närbilderna blir suddiga?

Börja med att jämföra på ett längre, normalt fotoavstånd. Skriv om skärpan då kommer tillbaka.

Om vanliga bilder också blir fel är det bra underlag för en kamerabedömning. Det behöver fortfarande avgöras vilka delar som kräver arbete.

Behöver jag lämna ut familjebilder för att visa kamerafelet?

Du kan vanligtvis börja med ett neutralt motiv som visar samma bildproblem.

Ta bort sådant som inte behövs för bedömningen och fråga hur exemplet ska lämnas. En kort förklaring till bilden gör den mer användbar.

Visa fler guider

Öppnad mobiltelefon och verktyg på en arbetsbänk

En svart kameravy behöver avgränsas före kamerabyte. Jämför kamerorna, kontrollera tillbehören och skriv om ficklampan fungerar.

Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkar till MobilExperten leder till deras reparationstjänster.