Byta laddkontakt på iPhone 13 Pro. När datoranslutningen också krånglar.
Laddning och kontakt med datorn är två olika saker att kontrollera. Beskriv båda innan du väljer laddkontaktsbyte för iPhone 13 Pro.
Skilj laddning från dataanslutning
Att batteriet får ström visar inte ensamt att överföring till datorn fungerar.
Kontrollera kabeln för den funktion du använder
Prova en hel kabel avsedd för både laddning och data när datoranslutningen ska jämföras.
Stäm av hela portfelet på iPhone 13 Pro
Ange om laddning, datoranslutning eller båda försvinner vid normal användning.
Reparationer för iPhone 13 Pro
Från problem till rätt reparation
Skriv vad datorn visar
Notera om telefonen syns, om ett meddelande visas eller om anslutningen bryts.
Jämför utan att tvinga kontakten
Kontakten ska sitta normalt; tryck eller böjning är ingen lösning.
Bestäm kontrollen efter service
Be att både laddning och den datafunktion du behöver följs upp.
Tre siffror om mobilskador
31 %
av tillfrågade amerikanska smartphoneägare hade skadat en mobil under det senaste året.
32 %
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
27 %
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om laddning och reparation
En kabel som tappar kontakt behöver inte betyda att hela laddporten är trasig. Jämför kabeln och beskriv anslutningen innan du beställer service.
Ett batteribyte kan ge din iPhone ett betydligt bättre vardagsliv, men priset behöver sättas i rätt sammanhang.
Kort svar: garanti vid en iPhone-reparation är ett frivilligt löfte från företaget, medan reklamationsrätten följer av lag.
Läs mer
Läs mer
En iPhone 13 Pro kan ladda även när datoranslutningen krånglar
Beskriv vilken funktion du saknar. Om datorn inte visar telefonen men batteriet laddas är det ett mer avgränsat problem än att anslutningen är helt död. Skriv också om telefonen brukar kännas igen och om något ändrades innan problemet började.
Det kan handla om kabel, datorns programvara, ett godkännande på telefonen eller anslutningen. En laddsymbol på skärmen ger därför inte ett fullständigt besked om portens funktion, och ett uteblivet datornamn bevisar inte ensamt att porten behöver bytas.
Kontrollera dataanslutningen utan att radera telefonen
Använd en hel kabel som stöder data och laddning. Läs eventuella meddelanden på telefonen och datorn, och följ Apples anvisningar för en iPhone som inte känns igen. Godkänn bara en dator som du själv litar på. Skriv ner resultatet av jämförelsen.
Radera inte innehållet som ett första försök att lösa en osäker anslutning. Om kabeln tappar kontakten när den ligger normalt kan guiden om glappande laddkontakt hjälpa dig beskriva avbrottet utan att belasta porten.
Skilj portproblem från batteriproblem på iPhone 13 Pro
Kort användningstid efter en full laddning bör anges separat. Guiden om batteribyte på iPhone 13 Pro tar upp det spåret. Om batteriet laddas stabilt men telefonen inte fungerar med datorn ska båda observationerna finnas i förfrågan.
Berätta även om en vätskevarning visas. Koppla då bort kabeln och följ Apples råd innan du gör fler försök. Tvinga inte in kontakten om den tar emot eller om något verkar sitta i öppningen.
Beställ laddkontakt med rätt funktionskontroll
På tjänsten för laddkontakt på iPhone 13 Pro bör du förklara om dataöverföring är en del av problemet. Fråga hur felet undersöks och hur eventuella tillägg godkänns innan arbete görs.
När mobilen är klar behöver kontrollen motsvara uppdraget. Att laddningen startar räcker inte om du också beställde hjälp med en datoranslutning. Kom överens om hur den ska provas, så att du vet vad som har kontrollerats och vad du själv behöver följa upp hemma.
Frågor och svar
Kan jag avgöra portens skick enbart genom att se laddsymbolen?
Kan jag avgöra portens skick enbart genom att se laddsymbolen?
Nej. Laddsymbolen beskriver inte alla funktioner du kan använda via kabeln.
Om datoranslutningen är problemet behöver den undersökas och följas upp separat.
Ska jag radera iPhone 13 Pro när datorn inte hittar den?
Ska jag radera iPhone 13 Pro när datorn inte hittar den?
Börja med kabel, meddelanden och Apples anvisningar för anslutningen. Radering är inte ett första steg för ett oklart portfel.
Skriv vad du redan har provat och be om en bedömning innan du beställer en reservdel.
Visa fler guider
Visa fler guider
Laddning via kabel bevisar inte att dataanslutningen fungerar. Kontrollera kabeln, rätt datorapp och godkännandet på din egen telefon.
Koppla bort kabeln när en vätskevarning visas. Låt telefon och kontakt torka enligt Apples råd och skilj en återkommande varning från ett vanligt laddfel.
Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkar till MobilExperten leder till deras reparationstjänster.