Byta högtalare på iPhone 13 Pro Max. När ringsignalen saknas.

Musik kan fungera även om du missar ringsignalen. Kontrollera tyst läge, Fokus och signalvolym innan du beställer högtalarbyte för iPhone 13 Pro Max.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kontrollera ringsignalens inställningar

Se över tyst läge och Fokus innan du tolkar ett tyst samtal som ett högtalarfel.

Jämför ringsignal och vanligt ljud

Notera om musik spelas normalt men samtal eller notiser är tysta.

Beskriv vilket ljud högtalarservicen ska återställa

En utebliven signal och ett återkommande sprak behöver beskrivas på olika sätt.

Från problem till rätt reparation

Prova signalvolym i inställningarna

Kontrollera ring- och ljudsignaler och anteckna om något hörs.

Skilj en tyst app från hela telefonen

Skriv om bara en notis eller flera ljudfunktioner påverkas.

Stäm av service efter jämförelsen

Be om hjälp med rätt funktion om ljud fortfarande saknas.

Tre siffror om mobilskador

31 %

av tillfrågade amerikanska smartphoneägare hade skadat en mobil under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider om ljudfel på iPhone

Mobiltelefon på en arbetsbänk med reparationsverktyg

Jämför samtal med annat ljud innan du köper högtalarservice. Berätta vilket ljud som sprakar och om problemet följer en viss app eller plats.

Mobiltelefoner och verktyg på ett arbetsbord

Volymknapparna styr olika ljud beroende på vad mobilen gör. Jämför medievolym och ringsignal innan du bedömer om en knapp behöver bytas.

iPhone och reparationsdelar inför kontroll av garantivillkor

Kort svar: garanti vid en iPhone-reparation är ett frivilligt löfte från företaget, medan reklamationsrätten följer av lag.

Läs mer

Mobiltelefon på en arbetsbänk med reparationsverktyg

När iPhone 13 Pro Max spelar musik men inte ringer

Att en ringsignal saknas betyder inte direkt att högtalaren är trasig. Börja med att kontrollera om tyst läge eller ett Fokus påverkar samtalen. Notera om telefonen visar ett inkommande samtal och om andra ljud hörs som vanligt.

Skriv gärna skillnaden i en mening: ”Musik spelas normalt, men ett inkommande samtal hörs inte.” Den beskrivningen är mer användbar än ”inget ljud” och hjälper dig undvika att beställa ett delbyte för en inställning som först behöver kontrolleras.

Kontrollera signalvolymen separat från musikvolymen

Apple rekommenderar att reglaget för ring- och ljudsignaler provas i inställningarna vid ljudproblem. Ange om signalen hörs där och om resultatet skiljer sig från när någon ringer. Du behöver inte dra upp allt till maximal nivå för att lämna ett tydligt besked.

Om en volymknapp inte reagerar, läs om volymknappar som inte fungerar. En knappfråga och själva ljuduppspelningen kan behöva bedömas var för sig. Beskriv därför både trycket och vad som händer med ljudet.

När störningen finns i fler ljudsituationer

Om även musik sprakar eller försvinner, notera ett kort exempel på det. Kontrollera att ljudet inte skickas till ett anslutet tillbehör när du jämför. Ange också om vanliga samtal vid örat låter normalt eller om den funktionen har förändrats.

Guiden om sprakande högtalare på iPhone passar när problemet är förvrängt ljud snarare än en utebliven signal. Berätta om fukt eller ett fall föregick förändringen. Peta inte in föremål i ljudöppningarna för att försöka lösa det.

Beställ rätt högtalararbete på iPhone 13 Pro Max

På tjänsten för högtalarbyte på iPhone 13 Pro Max behöver du kontrollera att omfattningen motsvarar felet. Lämna resultaten från signal- och musikjämförelsen och fråga vad som undersöks innan något byts.

Efter service ska uppföljningen gälla den ljudfunktion du saknade. Om det var ringsignalen, prova just den och kontrollera relevanta inställningar. Spara beskedet om arbetet så att ett kvarvarande problem kan kopplas till det som faktiskt skulle åtgärdas.

Frågor och svar

Behöver jag byta högtalare bara för att samtal är tysta?

Kontrollera först tyst läge, Fokus och signalvolym, och jämför med andra ljud.

Om problemet kvarstår kan verkstaden bedöma den berörda funktionen innan du beställer ett byte.

Vad betyder det om ringsignalen hörs i inställningarna?

Det är en viktig observation att ta med, men förklarar inte ensam varför ett visst samtal eller en notis var tyst.

Beskriv vilken situation som fortfarande inte fungerar så att undersökningen handlar om rätt problem.

Visa fler guider

Illustration av mikrofonservice för iPhone

Börja med att jämföra ett röstmemo, ett samtal och den app som krånglar. Skillnaderna hjälper dig beskriva ljudproblemet före service.

Kvinna använder en iPhone vid ett kafé

Börja med parkoppling, ström och kompatibilitet. Ett headset som inte ansluter betyder inte automatiskt att telefonen behöver repareras.

Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkar till MobilExperten leder till deras reparationstjänster.