Byta högtalare på iPhone 12 Pro Max. Kontrollera vilket ljud som saknas.
Är ringsignalen tyst, samtalet svårt att höra eller musiken förvrängd? Skilj ljuden åt innan du beställer högtalarservice för iPhone 12 Pro Max.
Tyst ringsignal behöver en egen kontroll
Kontrollera tyst läge och Fokus innan du tolkar en utebliven signal som ett högtalarfel.
Samtal och uppspelning kan fungera olika
Beskriv ljud vid örat, högtalarläge och musik var för sig. En fungerande funktion bevisar inte att alla andra är felfria.
Välj rätt högtalarservice för iPhone 12 Pro Max
Be verkstaden matcha tjänsten mot det ljudproblem du faktiskt har.
Reparationer för iPhone 12 Pro Max
Från problem till rätt reparation
Skriv vilket ljud som inte fungerar
Skilj mellan inkommande signal, samtalsröst och uppspelning från appar.
Anteckna vad som fortfarande hörs
Ta med de jämförelser som gör problemet lättare att avgränsa.
Testa samma ljud efter reparationen
Kontrollera det ursprungliga felet tillsammans med mottagaren om det går.
Tre siffror om mobilskador
31 %
av tillfrågade amerikanska smartphoneägare hade skadat en mobil under det senaste året.
32 %
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
27 %
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om ljudfel på iPhone
Jämför samtal med annat ljud innan du köper högtalarservice. Berätta vilket ljud som sprakar och om problemet följer en viss app eller plats.
Börja med att jämföra ett röstmemo, ett samtal och den app som krånglar. Skillnaderna hjälper dig beskriva ljudproblemet före service.
Kort svar: garanti vid en iPhone-reparation är ett frivilligt löfte från företaget, medan reklamationsrätten följer av lag.
Läs mer
Läs mer
Ingen ringsignal är inte alltid ett högtalarfel
Om din iPhone 12 Pro Max spelar musik men inte ger en förväntad ringsignal behöver inställningarna ingå i kontrollen. Apple rekommenderar bland annat att kontrollera tyst läge och Fokus vid ljudproblem. Skriv vad som händer efter kontrollen, så att du kan berätta om något ändrades.
En telefon som är tyst vid ett inkommande samtal bör därför inte direkt få samma felbeskrivning som en telefon där inget uppspelat ljud hörs. Börja med det enkla: vilket ljud saknas, när borde det höras och vad fungerar fortfarande?
Samtalsljud och högtalarläge på iPhone 12 Pro Max
Jämför ett vanligt samtal vid örat med högtalarläge. Använd en lugn miljö och bekväm volym. Om den andra personen hör dig men du inte hör dem är det en annan situation än när din röst inte kommer fram.
Läs om mikrofonproblem på iPhone om det är andra som inte hör dig. Ta också med om problemet bara förekommer i en viss samtalsapp. Du behöver inte veta vilken högtalare eller mikrofon som används för att beskriva skillnaden.
När uppspelat ljud är skrapigt eller ojämnt
Välj ett kort klipp som normalt låter bra och jämför med en annan ljudkälla. Beskriv om störningen finns hela tiden eller bara på vissa ställen. Ett dåligt inspelat klipp kan låta fel även när telefonens ljud fungerar som det ska.
Guiden om sprakande iPhone-högtalare hjälper dig att förbereda fler observationer. Försök inte visa felet genom att dra upp volymen mer än vad som känns bekvämt. Ett tydligt exempel på den vanliga användningen räcker bättre.
Kontrollera tjänsten innan högtalaren byts
På sidan för högtalarbyte på iPhone 12 Pro Max kan du kontrollera att rätt modell är vald. Fråga vilken del tjänsten omfattar och om den motsvarar det fel du beskrivit.
Be om ett besked innan andra arbeten läggs till. Vid hämtning är det bäst att prova den funktion som saknades före reparationen. Om problemet gällde samtalsrösten vid örat räcker det inte att bara höra att en låt spelas upp normalt.
Källor: Apple om ljudproblem
Frågor och svar
Behöver högtalaren bytas om ringsignalen inte hörs?
Behöver högtalaren bytas om ringsignalen inte hörs?
Inte automatiskt. Kontrollera först om tyst läge eller Fokus påverkar den förväntade signalen.
Berätta om musik och andra ljud fungerar. Den skillnaden hjälper verkstaden att bedöma vad som behöver undersökas.
Vad ska jag prova när mobilen kommer tillbaka?
Vad ska jag prova när mobilen kommer tillbaka?
Utgå från din egen felbeskrivning och prova samma typ av samtal eller uppspelning som tidigare inte fungerade.
Om problemet kvarstår, ange vad som fortfarande saknas och vilka jämförelser som fungerar. Kontakta verkstaden innan du själv försöker öppna telefonen.
Visa fler guider
Visa fler guider
Börja med parkoppling, ström och kompatibilitet. Ett headset som inte ansluter betyder inte automatiskt att telefonen behöver repareras.
Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkar till MobilExperten leder till deras reparationstjänster.