Byta högtalare på iPhone 13. Beskriv vilket ljud som saknas.
Musik, samtal vid örat och högtalarläge är olika ljudsituationer. Jämför dem innan du väljer högtalarservice för din iPhone 13.
Kontrollera var ljudet spelas upp
Se om telefonen är ansluten till hörlurar eller en annan högtalare när du jämför ljudet.
Skilj medieljud från samtal vid örat
Skriv om musik krånglar, om rösten är svag vid örat eller om bara högtalarläget ger problem.
Välj rätt högtalarservice för iPhone 13
Högtalare och samtalshögtalare finns som skilda tjänster för iPhone 13. Bekräfta rätt omfattning före köp.
Reparationer för iPhone 13
Från problem till rätt reparation
Använd samma ljudexempel
Prova en kort inspelning som du känner igen, på måttlig volym.
Notera när ljudet blir dåligt
Skriv om det saknas helt eller om det börjar spraka först när volymen höjs.
Kontrollera det du använder i vardagen
Följ upp musik eller samtalsläge efter service, beroende på vad uppdraget gällde.
Tre siffror om mobilskador
31 %
av tillfrågade amerikanska smartphoneägare hade skadat en mobil under det senaste året.
32 %
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
27 %
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om ljudfel på iPhone
Jämför samtal med annat ljud innan du köper högtalarservice. Berätta vilket ljud som sprakar och om problemet följer en viss app eller plats.
Börja med parkoppling, ström och kompatibilitet. Ett headset som inte ansluter betyder inte automatiskt att telefonen behöver repareras.
Kort svar: garanti vid en iPhone-reparation är ett frivilligt löfte från företaget, medan reklamationsrätten följer av lag.
Läs mer
Läs mer
Om rösten är svag när mobilen hålls vid örat kan du läsa om samtalshögtalare på iPhone 13. Guiden hjälper dig beskriva vilket håll ljudproblemet går åt och vad som behöver följas upp.
Vilket högtalarljud på iPhone 13 fungerar inte?
Försök beskriva situationen innan du sätter namn på reservdelen. ”Musik låter sprucket” och ”jag hör personen svagt vid örat” är två olika ingångar. Skriv om problemet gäller flera appar och samtal eller bara en viss inspelning.
Kontrollera också om ljudet skickas till ett anslutet tillbehör. Koppla bort hörlurar eller en extern högtalare när du vill jämföra telefonens eget ljud. Om själva anslutningen är problemet finns en separat guide om Bluetooth som inte fungerar på iPhone.
Jämför utan att dra upp volymen maximalt
Välj ett ljud som du känner igen och börja på en måttlig nivå. Beskriv om det är tunt, skrovligt, avbrutet eller helt tyst. Du behöver inte spela starka testtoner för att kunna lämna ett begripligt serviceärende.
Om bara en inspelning låter dåligt, jämför med en annan. Om många olika ljud sprakar på samma sätt kan guiden om sprakande iPhone-högtalare hjälpa dig samla relevanta observationer. Notera även om felet började efter fukt, ett fall eller en tidigare reparation.
Glöm inte skydd och ljudinställningar
Titta efter ett skal eller skydd som ligger över en ljudöppning. För ringsignaler behöver du också kontrollera tyst läge och Fokus. Ett missat samtal utan ringsignal betyder inte automatiskt att högtalaren är trasig om musik fortfarande spelas normalt.
Peta inte in hårda föremål i gallret. Om öppningen ser igensatt ut och du är osäker på rengöringen, låt verkstaden bedöma den. Vid problem som bara finns i telefonsamtal är det även relevant att ange om de återkommer med olika personer och på olika platser.
Stäm av högtalare eller samtalshögtalare före beställning
Det finns separata tjänster för högtalare på iPhone 13 och samtalshögtalare på samma modell. Be om hjälp att välja om din felbeskrivning inte tydligt motsvarar tjänsten.
Följ sedan upp ljudet på samma sätt som före reparationen. Ett vanligt samtal vid örat behöver till exempel provas om det var rösten där som saknades. Be om besked om vad som faktiskt har åtgärdats, så att en kvarvarande skillnad kan beskrivas konkret.
Frågor och svar
Varför finns två olika högtalartjänster för iPhone 13?
Varför finns två olika högtalartjänster för iPhone 13?
Tjänsterna avser olika benämnda delar. Beskriv därför vilket ljudläge som krånglar i stället för att gissa utifrån namnet.
Be verkstaden bekräfta vilken tjänst som passar innan du beställer, särskilt om både musik och samtal påverkas.
Är telefonens högtalare trasig om det fungerar med hörlurar?
Är telefonens högtalare trasig om det fungerar med hörlurar?
Det visar en skillnad mellan uppspelningssätten, men är inte en fullständig diagnos.
Skriv vilket ljud du provade, om telefonens eget ljud var valt och hur felet hördes. Den informationen ger ett bättre underlag för undersökningen.
Visa fler guider
Visa fler guider
Börja med att jämföra ett röstmemo, ett samtal och den app som krånglar. Skillnaderna hjälper dig beskriva ljudproblemet före service.
Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkar till MobilExperten leder till deras reparationstjänster.