Misstänkt svullet iPhone-batteri. Sluta använda mobilen.
Om telefonen buktar eller skärmen lyfter ska den bedömas innan fortsatt användning. Tryck inte ihop den och fråga om säker hantering före transport.
Avbryt användning och laddning
Misstänkt skada på telefon eller batteri behöver en professionell bedömning.
Tryck inte tillbaka skärmen
Öppna, punktera eller kläm inte en telefon som buktar.
Kontakta mottagaren före inskick
Beskriv misstanken tydligt och fråga hur en skadad enhet kan tas emot säkert.
Välj din iPhone-modell
Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.
Från problem till rätt reparation
Sluta använda ett skadat batteri
Ladda inte mobilen om du misstänker att batteriet är svullet. Hantera den varsamt och be om professionell hjälp.
Kontakta verkstaden före transport
Beskriv svullnaden och fråga hur mobilen ska lämnas in. Skicka den inte som en vanlig retur utan besked.
Stäm av hela skadan
Be om en bedömning av batteriet och eventuella skador på skärm eller hölje innan arbetet beställs.
Tre siffror om mobilskador
31 %
av tillfrågade amerikanska smartphoneägare hade skadat en mobil under det senaste året.
32 %
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
27 %
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider inför din mobilreparation
Ett batteribyte kan ge din iPhone ett betydligt bättre vardagsliv, men priset behöver sättas i rätt sammanhang.
Ett batteribyte kan ge en iPhone 12 ett betydligt enklare vardagsliv.
Ett batteribyte kan vara ett bra sätt att behålla en fungerande iPhone 11 längre.
Läs mer
Läs mer
Sluta använda och ladda en iPhone om du misstänker att batteriet är skadat eller svullet. Apple avråder från fortsatt användning vid misstänkt skada på enheten eller batteriet. Försök inte pressa tillbaka en skärm eller baksida som har börjat lyfta.
En glipa är ett tecken att beskriva, inte en säker diagnos
Berätta var telefonen buktar, om skärmen har rest sig och när du upptäckte förändringen. Alla glipor bevisar inte svullnad, men det ska inte avgöras genom att du trycker ihop telefonen hemma. Låt en utbildad tekniker bedöma orsaken.
Om bilden fortfarande fungerar är det inte ett besked om att resten av telefonen är oskadad. Vår guide om en iPhone-skärm som har lossnat hjälper dig beskriva det synliga utan att gissa vilken del som behöver bytas.
Gör inga fler laddnings- eller prestandatester
Det finns ingen anledning att köra en app, ladda fullt eller kontrollera varje funktion för att få fråga om hjälp. Beskriv det du redan vet. Försök inte öppna telefonen eller göra hål på batteriet.
Apple anger att batteriservice ska utföras av en utbildad tekniker. Om telefonen ryker eller brinner, håll avstånd och ring 112 vid akut fara. Försök inte rädda enheten eller en säkerhetskopia medan en akut händelse pågår.
Fråga om mottagning innan telefonen skickas
En vanlig beställningsruta för batteribyte ger inte i sig besked om hur en misstänkt skadad enhet får transporteras. Kontakta företaget först och skriv tydligt att du misstänker ett svullet batteri. Be om instruktioner som gäller just den situationen.
Följ även transportörens regler. Lägg inte telefonen i ett vanligt paket utifrån generella inskickstexter innan mottagaren har svarat. Om företaget inte tar emot sådana enheter, be om vägledning till rätt service- eller återvinningsmottagare.
Skilj säker bedömning från prisfrågan
Första frågan är hur telefonen kan tas om hand. När den saken är klar kan företaget bedöma batteri, skärm och hölje och ange möjliga åtgärder. Beställ inte ett vanligt skärmbyte för att bara stänga glipan.
Be om ett samlat besked innan du godkänner arbete. Om flera delar är påverkade behöver offerten beskriva dem separat. Läs om olika reparationsförslag när du väl har en säker bedömning att utgå från.
Frågor vid misstänkt batterisvullnad
Ska jag starta mobilen för att säkerhetskopiera?
Ska jag starta mobilen för att säkerhetskopiera?
Fortsätt inte använda en misstänkt skadad enhet enbart för att skapa en kopia. Kontrollera hellre vilka säkerhetskopior som redan finns från en annan enhet.
Berätta för reparatören att informationen är viktig och att du inte har genomfört vanliga förberedelser av säkerhetsskäl.
Kan jag beställa det vanliga batteribytet direkt?
Kan jag beställa det vanliga batteribytet direkt?
Kontakta mottagaren först och beskriv skadan. Ett standardpris säger inte om tjänsten omfattar den aktuella hanteringen.
Be om både instruktioner och en beskrivning av hur du får prisbesked efter bedömningen. Utgå inte från att alla inskick fungerar på samma sätt.
Källor: Apple om säker hantering. Kontrollerade 21 oktober 2026.
Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkarna till MobilExperten leder till deras egna reparationstjänster.
Visa fler guider
Visa fler guider
Kort svar: garanti vid en iPhone-reparation är ett frivilligt löfte från företaget, medan reklamationsrätten följer av lag.
Den bästa iPhone-reparationen är inte alltid den som ligger närmast.
Om en verkstad föreslår skärmbyte och en annan mer felsökning är prislapparna inte direkt jämförbara. Börja med vad de faktiskt har undersökt.
Originaldel eller kompatibel del är inte bara en fråga om pris.
Jämför pris på iPhone-skärmbyte 2026 utifrån exakt modell, skärmtyp, arbetsinnehåll och garanti. Kontrollera aktuella villkor innan du beställer.
Kort svar: jämför ett skärmbyte för iPhone 11 utifrån hela tjänsten, inte bara startpriset.
Dela reparationskostnaden med den tid du själv planerar att använda mobilen. Det är ett sätt att jämföra alternativ, inte ett löfte om livslängd.
Ett frånpris visar inte säkert vad just din reparation kostar. Be om ett belopp för hela modellnamnet och den åtgärd som behövs.
Service i batteriinställningarna är ett skäl att undersöka batteriet. Väg beskedet mot hur mobilen fungerar och vad ett byte faktiskt omfattar.
En mobil som stängs av vid 20 eller 30 procent behöver en tydlig felbeskrivning. Anteckna laddningsnivå, temperatur och vad du gjorde.
Skilj plötsliga hopp i laddningsnivån från hög förbrukning över tid. Spara vad som händer utan att försöka tömma batteriet som ett test.
Spara exakt vilket meddelande som visas efter batteribytet. Be reparatören förklara delen, slutförandet och vad som avtalades före arbetet.
Seg laddning kan handla om laddaren, inställningarna eller telefonen. Kontrollera när det går långsamt innan du beställer en ny batteridel.