Glömt din nya iPhone-lösenkod. Kontrollera möjligheten med den gamla koden.

Glömt din nya iPhone-lösenkod. Kontrollera möjligheten med den gamla koden.

Om koden nyligen ändrades kan Apples lösenkodsåterställning vara aktuell. Kontrollera villkoren innan du väljer en åtgärd som raderar telefonen.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kontrollera när lösenkoden ändrades

Apple beskriver ett 72-timmarsfönster för den tidigare koden i iOS 17 och senare.

Läs alternativen på låsskärmen

Följ Apples vägledning för Glömt lösenkoden och tidigare lösenkod när den möjligheten finns.

Skilj återkomst till koden från radering

En vanlig nollställning vid glömd kod kan radera telefonens innehåll.

Välj din iPhone-modell

Välj modell om du behöver service. Börja med kontrollerna i guiden innan du beställer ett delbyte.

Från problem till rätt reparation

Beskriv åtkomstproblemet

Ange om koden är glömd, nyligen ändrad eller inte går att skriva på skärmen.

Kontrollera rätt återställningsväg

Läs villkoren för tidigare lösenkod innan en nollställning övervägs.

Skydda uppgifterna vid hjälp

Mata själv in koder och klargör konsekvenserna innan någon raderar enheten.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer

Stanna upp innan du väljer att radera din iPhone. Om du nyligen ändrade lösenkoden och sedan glömde den nya kan det finnas en möjlighet att använda den föregående. Det är en särskild återställningsfunktion, inte ett skärmbyte.

Kontrollera villkoren för den gamla iPhone-koden

Apple beskriver att iOS 17 och senare normalt ger 72 timmar efter ett kodbyte då den tidigare koden kan användas för att skapa en ny. Funktionen kan ha avslutats tidigare genom valet att låta den gamla koden löpa ut.

Skriv för dig själv ungefär när ändringen gjordes. Skicka inte själva koden till supporten. Om du är osäker på tiden ska du inte beskriva möjligheten som garanterad.

Följ Apples alternativ för Glömt lösenkoden

När den avsedda möjligheten visas på låsskärmen beskriver Apple vägen Glömt lösenkoden? → Ange den förra lösenkoden. Därefter får du skapa en ny kod. Vägledningen anger villkor för version, nätanslutning, Apple-konto och Hitta.

Öppna den länkade Apple-guiden och kontrollera villkoren för det du ser. Gör inte upprepade gissningar eller välj ett alternativ med ordet Radera bara för att komma vidare. Be om vägledning om skärmen visar något annat.

Skilj glömd kod från trasig inmatning

Om du känner till koden men skärmen missar eller väljer andra siffror är det ett touchproblem att beskriva. Fortsätt inte mata in koden när telefonen registrerar fel tryck. Det kan ge en helt annan situation än den du började med.

Vid oavsiktliga tryck finns guiden om spöktryck. För en kod du faktiskt glömt gör ett nytt glas inte att du minns eller återfår koden. Ange vilket av problemen du behöver hjälp med.

Förstå raderingen innan du väljer nollställning

Apple beskriver att nollställning med dator vid glömd kod raderar de data som finns på enheten. Kontrollera därför vilka kopior eller synkroniserade uppgifter du redan har och vad nästa steg innebär. Lova inte dig själv att allt går att få tillbaka utan att ha verifierat det.

Om du tar hjälp, be om en tydlig förklaring innan arbetet påbörjas. Håll din kod och kontoinloggning privata. Vår guide om bilder och säkerhetskopiering beskriver varför en kopia måste kontrolleras.

Frågor om en nyligen ändrad lösenkod

Fungerar den gamla koden för alltid?

Nej. Funktionen är tidsbegränsad och den tidigare koden kan även ha gjorts ogiltig tidigare.

Följ alternativen och villkoren för din egen enhet, inte ett löfte från någon annans telefon.

Är Apple-kontots lösenord samma sak?

Det här gäller koden till själva telefonen. En fråga om Apple-kontots lösenord ska beskrivas separat.

Läs vilken uppgift enheten faktiskt ber om innan du väljer hjälp eller återställning.

Källor: Apple om tidigare lösenkod, Apple om när tidigare kod upphör, Apple om nollställning vid glömd kod. Kontrollerade 22 oktober 2026.

Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkarna till MobilExperten leder till deras egna reparationstjänster.

Visa fler guider