iPhone-skärmen roterar inte. Kontrollera låset och appen först.

iPhone-skärmen roterar inte. Kontrollera låset och appen först.

En skärm som stannar i stående läge behöver inte bytas. Kontrollera riktningslåset och jämför med en app som stöder liggande läge.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kontrollera Stående riktningslås

Öppna Kontrollcenter och se om skärmriktningen är låst.

Jämför i en app med stöd för rotation

Alla appar vrider inte sin vy. Apple föreslår exempelvis Safari som jämförelse.

Beskriv vad som händer efter omstart

Notera vilka appar du provat och om beteendet ändras när telefonen startats om.

Välj din iPhone-modell

Se tjänster för din modell. Be om hjälp att avgränsa felet innan du beställer ett delbyte.

Från problem till rätt reparation

Beskriv vilken vy som fastnar

Ange app, riktningslås och om problemet också finns i Safari.

Skilj rotation från touchfel

Berätta separat om bilden inte vrids och om beröring inte registreras.

Kontrollera samma app efter hjälp

Be företaget visa att just det beteende du beskrev har följts upp.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Mobilskärm och reparationsverktyg på en arbetsmatta

Kontrollera inställningen och appen innan du beställer ett skärmbyte. Att telefonen visar en stående bild när du vrider den är ett annat problem än sprucket glas eller touch som inte svarar.

Kontrollera riktningslåset på din iPhone

Öppna Kontrollcenter och kontrollera Stående riktningslås. På en iPhone utan hemknapp öppnas Kontrollcenter genom att svepa ned från övre högra hörnet. Apples anvisning beskriver även hur reglaget kan läggas till om det saknas.

Anteckna om låset var på från början. Då kan du beskriva skillnaden före och efter ändringen i stället för att bara säga att skärmen ibland fungerar.

Prova liggande läge i en app som stöder det

Alla appar stöder inte rotation. Apple rekommenderar att jämföra med exempelvis Safari när riktningslåset är av. Vrid telefonen till liggande läge och se om just den vyn ändras.

Om Safari vrids men en annan app stannar i stående läge ska skillnaden finnas med i din fråga till supporten. Ange appens namn och vilken del av appen du använder. Ett resultat från en enda vy säger inte att skärmen behöver bytas.

Skilj riktningsproblem från en skärm som inte svarar

Beskriv om knappar och länkar fortfarande går att trycka på. Om bilden är korrekt men inte vrids är felbeskrivningen en annan än om du inte kan använda telefonen alls. Blanda inte ihop de två när du väljer tjänst.

Om touchproblem har börjat efter ett skärmbyte kan du läsa guiden om touch efter reparation. Har telefonen tappats, berätta när det hände även om glaset ser helt ut.

Samla ett enkelt underlag när rotationen fortfarande fastnar

Apple föreslår omstart när skärmen fortfarande inte roterar. Deras guide beskriver även nivåfunktionen i Mätverktyg för att kontrollera om enheten upptäcker riktningsförändringar. Följ anvisningen om du använder den jämförelsen.

Skicka modell, app, låsinställning och resultat efter omstart till supporten. Fråga vad som behöver undersökas om problemet finns i flera relevanta appar. Ett eget rotationsförsök är underlag för felsökning, inte ett besked om vilken reservdel som behövs.

Frågor om en iPhone som inte vrider bilden

Ska alla skärmar och appar kunna visas liggande?

Nej. Stöd för liggande vy behöver kontrolleras i appen du använder.

Använd därför en jämförelseapp som stöder rotation och tala om vilken vy som inte ändras.

Kan jag beställa skärmbyte direkt för detta?

Be om en bedömning först. Beskriv rotationsproblemet och fråga vad företaget föreslår att kontrollera.

Välj inte en fysisk del enbart för att ordet skärm förekommer i problemet.

Källor: Apple om skärmrotation. Kontrollerade 22 oktober 2026.

Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkarna till MobilExperten leder till deras egna reparationstjänster.

Visa fler guider
Hitta din iPhone