Skärmbyte med inskick. Räkna på kostnaden och tiden utan mobil.

Jämför reparation, frakt åt båda håll och eventuell undersökning. Bekräfta också packning och tidplan innan du skickar din iPhone.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Räkna med frakten åt båda håll

Fråga vad du betalar för att skicka in och få tillbaka telefonen.

Skilj arbetstid från hela väntetiden

Leverans, undersökning och retur behöver räknas in i din plan.

Få instruktionerna före inskick

Bekräfta bokning, packning och vad mottagaren behöver för att identifiera ärendet.

Välj din iPhone-modell

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Beskriv skärmfelet före inskick

Ange hela modellnamnet och om glas, bild eller touch är påverkat.

Bekräfta totalsumma och transport

Be om skriftliga besked om frakt, undersökning och eventuella tillägg.

Följ paketet och kontrollera returen

Spara order- och spårningsnummer och prova mobilen när den kommit tillbaka.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

iPhone-skärmbyte 2026 – priser per modell

Priset på ett iPhone-skärmbyte 2026 beror först på exakt modell och därefter på vilken skärm, vilket arbete och vilka villkor som ingår.

Läs mer

Baksidabyte iPhone – metod, pris och garanti

Ett baksidabyte på iPhone behöver bedömas utifrån skadan, modellen och hur reparationen ska göras.

Läs mer

Batteribyte iPhone – pris och livslängd

Ett batteribyte kan ge din iPhone ett betydligt bättre vardagsliv, men priset behöver sättas i rätt sammanhang.

Läs mer

Man förbereder en iPhone med sprucken skärm för inskick i en kartong

Skärmbyte med inskick kostar mer än bara den prisrad som står för skärmen om frakt eller andra avgifter tillkommer. Be om en samlad beskrivning innan du packar telefonen. Då vet du vad du jämför med en lokal verkstad.

Räkna ut totalkostnaden för inskicket

Skriv upp reparationen, frakten till verkstaden, returfrakten och eventuell undersökningsavgift. Markera vilka poster som ingår och vilka du betalar separat. Använd bekräftade belopp i stället för att anta att ordet fraktfritt gäller båda riktningarna.

Fråga också vad det kostar att få tillbaka telefonen om du tackar nej efter undersökningen. Den frågan är särskilt viktig när felet ännu inte är fastställt. En svart skärm och en enkel glasspricka kan ge olika underlag för en offert.

Planera hela tiden utan din iPhone

Be mottagaren skilja tid för leverans, kö, undersökning, själva arbetet och retur. Ett snabbt skärmbyte vid arbetsbänken betyder inte att telefonen är tillbaka hos dig samma dag. Fråga när reservdelen finns och när tidsuppgiften börjar räknas.

Fundera på hur du ska klara samtal, biljetter och inloggningar medan telefonen är borta. Ordna nödvändig åtkomst innan du skickar den, utan att lämna kontolösenord i paketet. Kontrollera din säkerhetskopia medan du fortfarande kan använda mobilen.

Bekräfta packning och ärendenummer

Följ instruktionerna från företaget som ska ta emot telefonen. Be dem ange vilket emballage, vilken frakttjänst och vilken märkning de vill att du använder. Skicka inte till en adress som bara liknar företagsnamnet utan att kontrollera orderbekräftelsen.

Fotografera telefonens synliga skick och spara spårningsnumret. Om mobilen är svullen, onormalt varm eller har allvarliga skador behöver du först fråga mottagaren hur den ska hanteras. Packa inte ett sådant problem som ett vanligt skärmbyte.

Skydda innehållet innan telefonen lämnar dig

Apple rekommenderar säkerhetskopiering inför service och att inte lämna ut kontolösenord eller enhetens kod. Deras anvisningar gäller Apples serviceflöde; be den valda verkstaden förklara sina förberedelser och vad deras kontroll kräver.

Läs vår guide om bilder och säkerhetskopiering. Om Hitta behöver hanteras finns också guiden om Hitta inför reparation. Radera inte innehåll utan att först förstå konsekvenserna och ha kontrollerat din kopia.