Svarta fläckar på iPhone-skärmen. Glaset eller bilden?

Svarta fläckar på iPhone-skärmen. Glaset eller bilden?

Se om märket ligger på ytan eller syns i själva bilden. Svarta områden som skymmer innehållet behöver bedömas före ett skärmbyte.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Skilj ett märke från bortfall i bilden

Beskriv om området syns på en släckt skärm eller främst när bilden lyser.

Dokumentera utan att trycka på fläcken

Ta ett foto av området och notera om det förändras.

Välj åtgärd efter undersökningen

Ett skärmskydd och telefonens skärm är olika delar. Be verkstaden förklara vad som behöver bytas.

Välj din iPhone-modell

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Kvinna visar en iPhone med kraftigt sprucken skärm

En svart fläck kan beskriva flera olika saker. Ett smutsmärke ovanpå glaset, ett skadat skärmskydd och ett område där bilden saknas behöver inte samma åtgärd. Försök först beskriva vad du ser. Beställ inte ett glas eller en display enbart utifrån ordet ”fläck”.

Syns den svarta fläcken på ytan eller i skärmbilden?

Titta på telefonen när bilden är släckt och jämför sedan med en ljus, stilla vy om den går att öppna. Ett märke som syns tydligt på utsidan även utan bild ska beskrivas som ett ytmärke. Om en del av innehållet döljs av ett mörkt område när skärmen lyser behöver även bildfunktionen undersökas.

Kontrollen är till för att göra felbeskrivningen tydligare, inte för att ställa en säker diagnos hemma. Använd inte hårt tryck på området för att se om det ändrar form. Visa i stället ett foto för reparatören.

Rengör bara om det verkar vara ett vanligt ytmärke

Apple rekommenderar att koppla från kablar, stänga av telefonen och använda en mjuk, lätt fuktad, luddfri trasa vid vanlig rengöring. Fukt ska inte hamna i öppningar. Om glaset är trasigt eller det finns andra skador, be om råd innan du börjar behandla området.

Undvik att prova starkare rengöringsmedel bara för att märket inte försvinner direkt. Ett område där själva bilden saknas blir inte en rengöringsfråga för att det ser ut som en fläck.

Berätta om fläcken växer eller skymmer knappar

Anteckna om det svarta området har blivit större sedan du först såg det. Ta gärna två bilder vid olika tillfällen från ungefär samma vinkel. Skriv om touch fungerar i området och om du fortfarande kan läsa menyer och knappar.

Om mobilen fortfarande går att använda, prioritera att spara viktig information innan den lämnas in. Tryck inte på osynliga knappar för att ta dig genom menyer. Läs vår guide om bilder och säkerhetskopiering före skärmbyte om det är ditt främsta bekymmer.

Räcker glasbyte när skärmbilden har svarta områden?

Be företaget förklara skillnaden mellan deras tjänster. Om problemet gäller bilden behöver offerten ta hänsyn till det. En prisuppgift som bara avser ett tillbehör eller ett visst glasarbete ska inte utan vidare jämföras med ett komplett skärmbyte.

Du kan skriva: ”Ett svart område döljer bilden i nedre hörnet. Är er tjänst avsedd att lösa det, och undersöker ni telefonen innan ni bestämmer åtgärd?” Apples tekniska vägledning behandlar bildavvikelser genom felsökning före delbyte; ett symtom räcker inte för att lova resultat.

Kontrollera hela bildytan efter ett byte

När telefonen är tillbaka, öppna både en ljus och en mörk vy och titta över hela ytan. Prova tangentbordet och vanliga svep. Be om hjälp om ett område fortfarande ser avvikande ut.

Spara beskedet om vilken skärm som monterats. Om du jämför alternativ före beställningen kan vår guide om olika slags ersättningsskärmar vara ett stöd. Fråga alltid vad det aktuella erbjudandet omfattar för din modell.

Frågor om svarta fläckar i bilden

Kan jag fortsätta använda mobilen med fläcken?

Det beror på skadans omfattning och på om telefonen går att hantera säkert. En text eller bild på nätet kan inte avgöra skicket på din telefon.

Om glaset är skadat eller området gör knappar oläsliga, låt en verkstad bedöma den. Berätta även om andra symtom i stället för att bara nämna fläcken.

Behöver jag köpa en helt ny iPhone?

Inte enbart för att ett svart område syns. Börja med en bedömning av vad som är fel och vad en åtgärd kostar.

Jämför sedan reparationskostnaden med telefonens övriga skick och hur länge du vill använda den. Skärmfelet är en del av beslutet, inte hela kalkylen.

Källor: Apple om rengöring och Apple om bildproblem. Kontrollerade 21 oktober 2026.

Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkarna till MobilExperten leder till deras egna reparationstjänster.

Visa fler guider
Hitta din iPhone