iPhone-skärmen har lossnat. Låt orsaken undersökas.

iPhone-skärmen har lossnat. Låt orsaken undersökas.

Tryck inte tillbaka en skärm som har lyft från telefonen. Sluta använda mobilen vid misstänkt skada och fråga en tekniker hur den ska tas om hand.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Tryck inte ihop telefonen

En glipa behöver undersökas. Försök inte stänga den med lim, klämmor eller hårt tryck.

Pausa användning och laddning

Om telefonen eller batteriet kan vara skadat behöver säker hantering gå före vanliga funktionstester.

Kontakta verkstaden före transport

Beskriv att skärmen har lyft och be om instruktioner innan du skickar eller lämnar in mobilen.

Välj din iPhone-modell

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Kvinna visar en iPhone med kraftigt sprucken skärm

En skärm som har lyft från ramen ska inte pressas tillbaka. Låt en tekniker undersöka orsaken. En glipa säger inte ensam om det handlar om montering, ramen eller något inne i telefonen.

Sluta använda en iPhone med misstänkt skada

Apple säger att användningen ska avbrytas om telefonen eller batteriet misstänks vara skadat. Pausa även laddningen medan du ordnar råd för hanteringen. Börja inte öppna telefonen för att se om batteriet ser annorlunda ut.

Här är ett vanligt funktionstest av touch inte första steget. Meddela verkstaden att skärmen har lossnat, även om bilden fortfarande fungerar. Det ändrar hur de behöver bedöma ärendet.

Beskriv glipan utan att undersöka med verktyg

Ange var skärmen har lyft: vid ett hörn, längs en sida eller över en större del. Om det går att ta ett foto utan att trycka eller hantera mobilen i onödan kan det hjälpa vid första kontakten.

Stick inte in papper, metall eller andra föremål i springan för att mäta. Du behöver inte ange en exakt millimeterstorlek. En begriplig beskrivning av läget räcker för att be om rätt instruktioner.

Säg till om skärmen lossnade efter en reparation

Kontakta företaget som gjorde arbetet och ange datum och ordernummer. Beskriv när du upptäckte glipan och om den förändrats. Köp inte lim eller en ny skärm innan de har fått informationen.

Be om besked om hur telefonen ska hanteras och hur uppföljningen går till. Guiden om garanti vid skärmbyte hjälper dig samla underlagen, men orsaken måste fortfarande undersökas.

Fråga innan du skickar telefonen

En standardinstruktion för inskick ska inte automatiskt användas när ett batteri kan vara skadat. Berätta om glipan och eventuella andra symtom innan du packar mobilen. Be mottagaren ge instruktioner för just den situationen.

Om företaget inte kan ta emot telefonen i det skicket, be om en lämplig serviceväg. Modellkorten här visar vanliga reparationsalternativ och är inte ett godkännande att skicka en misstänkt skadad enhet.

Bedöm hela åtgärden, inte bara att skärmen sitter fast

När teknikern har undersökt mobilen behöver du få veta vad som orsakat glipan och vad förslaget ska lösa. Om även en annan del måste bytas ska det stå separat i prisbeskedet.

Vår guide om offerter med olika reparationer kan hjälpa dig förstå två olika förslag. Ett limningspris och en reparation som åtgärdar orsaken är inte självklart samma tjänst.

Frågor om en skärm som har lyft

Betyder en glipa alltid att batteriet är svullet?

Nej, en beskrivning eller bild av glipan kan inte säkert fastställa orsaken. Den behöver undersökas.

Be ändå om råd för säker hantering innan du använder eller skickar telefonen vidare. Försök inte avgöra saken genom att trycka på skärmen.

Kan jag limma fast skärmen själv?

Det löser inte frågan om varför skärmen har lyft och kan göra fortsatt hantering svårare. Pressa eller limma därför inte ihop telefonen som första åtgärd.

Kontakta en utbildad tekniker och beskriv skicket. Du behöver ett besked om orsaken och en lämplig reparation, inte bara en tillfälligt stängd springa.

Källa: Apple om säker hantering. Kontrollerad 21 oktober 2026.

Skärmbyte.nu och MobilExperten ingår i samma ägargrupp. Länkarna till MobilExperten leder till deras egna reparationstjänster.

Visa fler guider
Hitta din iPhone